Envíos y Devoluciones

SHIPPING INFORMATION

Ofrecemos servicio de envío gratuito en todo el mundo. Con cada orden, necesitamos 1 a 3 días laborables para procesar su orden y para enviarla. Sus pedidos tendrán un número de rastreo para que pueda rastrearlos. Básicamente, la orden llegará después de 7-20 días laborables sin embargo, hay algunas excepciones en los problemas que surgen por lo tanto las órdenes pueden ser lentas por algunos días.

Si usted no puede conseguir sus órdenes después de 20 días en que la orden enviada, siente por favor libre de entrarnos en contacto con de modo que poder descubrir las causas y resolverlas tan rápidamente como sea posible.

Métodos de envío y plazo de expedición Estimado

RETURN POLICY

Si su producto llega dañado o no está funcionando, usted puede devolverlo a nosotros en el plazo de 3 días después de la entrega o 30 días después del envío en caso de que la fecha de expedición no sea trazable. Si su orden se ha enviado al Brasil o a Rusia, usted puede enviarla de nuevo a nosotros en el plazo de 40 días después del envío. Usted recibirá un correo electrónico que contiene la fecha de envío y otros detalles de su pedido después de haber sido enviado. Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos asociados con ellos.

Si el artículo está todavía dentro del período de validez de esta garantía:

Le reembolsaremos los honorarios de envío de vuelta después de que el artículo defectuoso haya llegado en nuestro almacén. Cualquier otro costo incurrido durante el proceso de devolución será a expensas del cliente.

Si el artículo está fuera del período de validez de esta garantía:

el cliente será responsable de todos los honorarios y cargos de envío al devolver el producto defectuoso.

Devolver un artículo no funcionó cuando lo recibió el comprador:

Si el artículo llegó quebrado, éntrenos en contacto con por favor en el plazo de 3 días a partir de la fecha de expedición Antes de devolver el artículo (s), por favor incluya todos sus accesorios, como cables, cargadores, baterías, en el paquete devuelto. Si falta algún accesorio o componente, le pediremos que lo pague. Todos los honorarios de envío de vuelta serán cubiertos por nosotros.

Devolver un artículo defectuoso:

Haremos nuestro mejor para asegurar que los productos enviados a nuestros clientes estén en sus mejores condiciones. Si su producto resulta defectuoso, por favor proporcione las siguientes pruebas:

  1. Fotos del frente y de la parte posterior del paquete o de la caja.
  2. Foto o video del artículo defectuoso.
  3. Foto o vídeo y una descripción detallada del problema.

Si los productos funcionan mal (excepto por razones causadas por un uso incorrecto y daños accidentales o intencionales) dentro de 90 días después del envío, usted puede devolvernos el producto. Usted debe recibir un correo electrónico con la fecha de envío y otros detalles después de que su pedido ha sido enviado. Una vez que recibamos y apruebemos la devolución, se le ofrecerá un reembolso o reemplazo completo y se emitirá un reembolso de gastos de envío cuando usted nos proporcione un recibo de los gastos de envío que pagó para enviarlos de vuelta a nosotros (el número de seguimiento del paquete de devolución o un scre entomado del recibo de envío).